ЛМНТ Дизайн ЕООД е дружество, регистрирано по Търговския закон на Република България, със седалище и адрес на управление: гр. София, ул. „Секвоя“ №17, вписано в Търговския регистър и регистъра на юридическите лица с нестопанска цел с ЕИК: 207 224 330, с ДДС номер: BG207224330.
1. Настоящите Общи условия уреждат взаимоотношенията между ЛМНТ Дизайн ЕООД (собственик на онлайн магазин Serdica.bg), от една страна, и потребителят на онлайн магазин Serdica.bg (наричан за краткост „сайт”), от друга страна. Тези условия обвързват всички потребители. По силата на използването на страниците на Serdica.bg, потребителят се съгласява, приема и се задължава да спазва тези Общи условия.
2. По време на регистрация на потребителски профил или поръчка без регистрация, с отбелязване в полето Приемам Общите условия, потребителят извършва електронно изявление по смисъла на Закона за електронния документ и електронните удостоверителни услуги и декларира, че е запознат и приема тези Общи условия.
3. Поръчки чрез сайта Serdica.bg се приемат 24 часа в денонощието и 7 дни в седмицата. За изпълнение на получена поръчка е необходимо изрично потвърждаване на поръчката, което се изпраща на предоставен от потребителя адрес на електронна поща (e-mail).
4. За да закупите стока и/или услуга от нашия Сайт, вие трябва:
4.1. Да имате навършени 18 (осемнадесет) години;
4.2. Да имате постоянен адрес в Република България;
4.3. Да сте попълнили вярно електронната регистрационна форма;
4.4. Да сте се съгласили с настоящите Общи условия;
4.5. Да посочите точен и валиден телефон и адрес за доставка на територията на Република България;
4.6. Да осигурите достъп и възможност за получаване на стоката.
5. ЛМНТ Дизайн ЕООД може да поиска допълнително потвърждение на поръчката, включително по телефон и електронна поща (e-mail). В случай, че бъде отказана изискваната по-горе информация или не бъде предоставена вярна, точна и ясна, ЛМНТ Дизайн ЕООД има правото да откаже потвърждаването на подобна поръчка с или без допълнително уведомление.
6. ЛМНТ Дизайн ЕООД си запазва правото да откаже потвърждаване на която и да е поръчка, поради изчерпване на наличността или по друга причина, като уведомява потребителя за отказа си и причината за него.
7. След извършване на поръчката потребителят получава автоматично потвърждение на посочен от него адрес на електронна поща (e-mail адрес). От този момент заявката се счита за приета и подлежи на изпълнение от страна на ЛМНТ Дизайн ЕООД. В случай на невъзможност за изпълнение на част от поръчката или цялата поръчка, потребителят ще бъде информиран с допълнително уведомление, изпратено на посочен от него адрес на електронна поща (e-mail).
8. Одобрените начини за плащане на покупките от сайта са три:
8.1. в брой при доставка (наложен платеж),
8.2. онлайн разплащане с банкови карти чрез виртуален ПОС терминал
8.3. банков превод.
Всички цени, посочени на сайта, са крайни и са с начислен ДДС.
При продукти, включени в промоция и/или разпродажба, които са с намалена под регулярната цена, не се комбинират и използват други възможности за отстъпка.
Всички доставки на територията на Република България се доставят чрез куриерска фирма ЕКОНТ, СПИДИ, или друга куриерска фирма, като цената за доставка е указана в края на поръчката.
ЛМНТ Дизайн ЕООД не поема разходите за застраховка на поръчката. Ако потребителят пожелае да направи застраховка на поръчката, е необходимо да се свърже с ЛМНТ Дизайн ЕООД на имейл info@serdica.bg, като посочи номера на поръчката, имена и адрес за доставка.
9. Фактурата, предоставена на потребителя при получаване на поръчаните от Serdica.bg продукти, заедно с настоящите Общи условия, представляват договорните отношения между двете страни, освен в случаите, когато потребителят е подписал отделен договор за покупко-продажба с ЛМНТ Дизайн ЕООД.
10. ЛМНТ Дизайн ЕООД запазва правото си да поправя грешки и/или да обновява съдържанието на сайта по всяко време без уведомление, което включва и промени на стоки и цени. Тези промени няма да засягат вече направени и потвърдени поръчки, които ще се изпълняват при условията, които са били актуални към момента на потвърждаване на съответната поръчка.
11. При всички случаи на отказ от договора, връщане на стока, гаранции и рекламации се прилагат разпоредбите на Закона за защита на потребителите.
12. Информацията, събрана от ЛМНТ Дизайн ЕООД при използването на сайта, ще се използва само за посочените цели и в съответствие с приложимото право.
12.1. С приемането на Общите условия всеки потребител, закупил стоки от физически и онлайн магазин се съгласява личните данни, които е предоставил във връзка с покупката да бъдат използвани от ЛМНТ Дизайн ЕООД с цел изпълнение на неговата поръчка.
13. ЛМНТ Дизайн ЕООД си запазва правото, по свое усмотрение и по всяко време, да променя, добавя или заличава части от тези Общи условия.
14. ЛМНТ Дизайн ЕООД не носи отговорност за сайтове и тяхното съдържание, които не са част от сайта www.serdica.bg.
15. Отговорности и задължения
15.1. ЛМНТ Дизайн ЕООД не носи отговорност за възможни инцидентни пропуски, свързани с актуалността на информацията.
16. Продажбата на продукти се регламентира от законите на Република България.
17. Всеки потребител, направил регистрация в сайта serdica.bg или записал се за информационен бюлетин, може да се откаже oт абонамента си.
18. Политика за поверителност
Връзка с Комисия за защита на потребителя:
https://www.kzp.bg/
адрес: гр. София, ПК 1000, пл.” Славейков” №4А, ет.3, 4 и 6
тел.: 02/9330565
факс: 02/9884218
info@kzp.bg
Последна актуализация: февруари 2026г.
